驻足思考-瞬间整理思路有力表达

课程背景：

遇到这样的场面，您能充分表达自己的思想，并让对方印象深刻吗?

1. 煞费苦心一个月的市场推广文案，领导和客户却突然只给你5分钟时间来阐述

2. 每次跟客户介绍万公司和产品，你心中总会疑惑：“说了这么多，他能明白多少?记住多少呢?”如果他还需要向他的上司推荐你的公司和产品，他能说到点子上吗?

3. 涨红脸的小赵递上一封辞职信。你问“能告诉我真是的原因吗?”“工资太低了”。墙上时钟发出规律的滴答声，您只有3秒的思考时间，您能整理思路有效表达而挽留优秀的员工吗?

4. 进入电梯，发现总经理在里面，微笑着问你“最近工作情况如何?”，电梯快速上升，你只有3秒的时间思考，30秒的时间来回答，你能漂亮的回答并为自己加分吗?

课程目标：

1. 学习呈现清晰思想、做到逻辑性强让听众易懂明白、对受众产生影响；

2. 学会组织语言，有结构性地表达，做到重点突出，留下深刻印象；

3. 提升思考表达的呈现技巧，让对方听得舒服，听得明白；

4. 通过思维工具训练，是学员快速构思结构，提高表达能力；

5. 了解结构化思维的基本概念、基本原理和基本方法；

6. 懂得如何运用左脑定桩子，右脑填内容，来设计组织演讲内容；

7. 在书面形式讲解时，使读者或观众感受到结构化的内容逻辑，迅速使演讲表达直达人心。

课程大纲：

第一讲：清晰的表达需要准备

一、整理思想抵达核心

1. 清晰的思路是清晰的沟通的保证

2. 分析对方需要

3. 沟通汇总呈现主题

4. 通过思考、利用结构构建想法

二、分离思想清晰表达

1. 运用“3个桩子”划分重点并展现分析

2. 向沟通的对方提供简单、难忘、统一的想法

三、表达思想有序推进

1. 包装论据形成思想“单元”

2. 根据受众习惯的模式展开想法

第二讲：有逻辑性和条理性的发挥

一、结合左右半脑的特长

1. 发挥左脑的长处，把自己的宗旨构建成一系列明确的思想

2. 然后，解放自己的“创造性”头脑，敢于即兴发挥思想

3. 流畅自如地表达

4. 边表达边组织

二、组织语言呈现思想的三种方法

1. 按时间先后顺序组织信息

1）以时间顺序组织话题

2）从纷乱的事实中理出头绪

3）明晰地解释按步骤进行的过程

2. 利用方位作为组织框架

1）获取即时的视觉力度

2）支持庞大的话题

3）给自己的宗旨主旨增添深度和广度

3.利用问题的视角组织信息

1）通过不同的角度全面透视问题

2）审慎而有条不紊地传达出思考的成熟和公正

4.充实想法、把要点丰富得有血有肉

1）加上事例，令沟通和表达难忘

2）运用对方熟悉的类比

3）通过反例和两端例子，显示鲜明的对比

4）运用链式反应展现理由

5）运用“5个W”丰富思想

第三讲：重点突出、推广自己主张的三种方法

一、通过扩大或缩小沟通对方的视野推广自己的主张

1. 避免直接冲突

2. 处理敏感或引发争议的信息

3. 反对“一刀切”式的概括结论

4. 化负面为正面

二、从两个极端出发分析话题，把自己的主张定义为中间立场

1. 应对争议性话题

2. 寻求中间立场

3. 置换极端观点

三、通过呈现利益推广自己的主张

1. 向对方展示优点

2. 区分收益与特性

第四讲：应对和处理挑战、冲突及异议

一、迅速而有条理地应对提问

1. 锻炼头脑，使自己在任何听众面前都做到明晰简洁

2. 在受到围攻时如何回答问题

3. 何时只需回答“是”或“不是”

二、有效的衔接技术：在提问与回答之间建立过渡

1. 为自己争取时间

2. 澄清问题，答“对”问题

3. 识别并化解提问者的偏见

4. 克服尖刻的提问所带来的不快

5. 接受提问的同时保持对自己呈现的控制力