职场压力与情绪管理

压力山大，会疏不怕

课程背景：

中国职场多数员工正处于“心理亚健康”，需要“心理治霾”。

世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查，发布了最新调查结果：中国大陆认为自己身处工作压力的占75%以上，大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力，位列全球第一，是不折不扣的“压力大国”，亟需有人为它开出合适的药方。

据权威估算，在美国，企业员工因压力造成的经济损失每年超过1500亿美元，主要源自员工经常的旷工旷职、岗位倦怠、心不在焉而导致服务生产缩减。在英国，多达60%的旷工旷职和每年高达300亿英镑的工业损失被确信由与压力有关的疾病造成。中国职场的压力损失更加不容乐观，虽然缺少权威统计，但可以预测：跟美国英国相比，有过之而无不及。

媒体有篇文章描述的很形象：压力太大，有人猝死，有人自杀；有人失眠，有人失调；有人夜夜加班，有人没空做爱；有人疯狂骚扰闺蜜，有人工作生活两不分；微博上一片嚎叫发泄之声，商场里挤满了报复性消费者。太多人在说：压力是人人渴望已久的疾病。你给他，他呻吟；你不给他，他空虚。压力大，累！没压力，慌！职场人士有病也不敢随便请假，深怕自己的位置随时被取代。

结局不外如此：要么把压力压在身下，自己依然充满活力活蹦乱跳；要么被压力压倒在地，心力交瘁，作息无常，成为Loser(失败者)……

人人对未来充满着迷茫和不确定性，激烈的社会转型和市场竞争，让企业管理面临越来越大的风险和压力。这种压力基本上传导在员工身上，使他们倍感心理困扰。企业应加快从人本理念出发，给予员工更多的人本关怀，提升其心理资本与调适压力的能力，使之成为一个身心灵三方面健全的企业人。力压倒在地，心力交瘁，作息无常，

课程价值：

1、关注学员生理、认知、情绪与行为的平衡，通过“互动-练习-生发”，在学员行动表现中建立对压力新的认知调适模式，张力更强、效果更佳。

2、内容设计特别的结构化，不仅“从工作角度观察工作”，更从生活中来，到工作中去，把工作与生活有机融合，激发学员为自己生命质量而学的发散思维。

3、始终散发浓郁的人文主义关怀，讲师富有感染力的语言表达和情感投入，配以经典个案、量表测试、心理图片、实验视频、心理小练习等多元互动手段，令培训具有强烈的觉知力。讲师更像一位催化师，真性情、身边事、寻常话，挖掘和尊重学员的内驱力，使学员在完全放松的情绪下专注于觉察与成长。

课程时间：1天，6小时/天

授课对象：希望了解和掌握压力与情绪管理的具体方法，对职场绩效、情绪能量、不良个性、关系处理及对个体生命质量非常重视的人

授课方式：案例+测试+ 心理实验视屏+小活动

开发基础：来自著作《别扛着：做自己的减压教练》（2015年1月人民邮电出版社全国发行，刚上市一个月即售完，加印第二版）。

工具使用：《判断压力状况表》、《信念提升自助单》、《学以致用行动表》

课程大纲：

第一讲：了解自己的压力状况

1、重视自己的职场生命力

1）寻找你的压力源（数据分析）

2）压力产生的生物学、社会学机制

三分钟测试：压力类型简易量表

[A、身体压力型  B、情绪压力型  C、人际关系压力型]

2、人们对职场压力的六大误解（配科学图片）

3、压力与疾病（心生疾病的100年进程）

案例：某企业员工张某的神经衰弱分析

4、不良压力在生理/认知/情绪和行为上的具体症状

5、压力产生的四大元凶（识别积极压力）

6、不良压力的社会因素与组织因素

第二讲：压力管理的基本策略与操作实务

1、压力面前，你想做哪个？

2、身心平静的松弛疗法练习

1）横膈膜呼吸法

2）六秒QR反应法

3）倒数呼吸法

4）冥想注意力呼吸法

5）古典音乐疗法 等等

3、心理认知应对练习

1）检定语言模式法（人类思维妙化）

2）自我对话与解压

3）重塑信念法（信念提升自助单）

4）自由联想法

5）换框法（双色人生）

三分钟测试：认知测试图片

4、不良压力倾向与不良个性应对法

1）敌意心态

2）行为特征

3）完美主义（拖延症）

4）习得性悲观

5）刚性倾向思维

6）气质类型与情绪指向

心理实验视频：《视而不见》

第三讲：解读情绪与管理情绪自配餐

1、《黄帝内经》对情绪的基本理解

2、四种基本情绪的正负面意义解析

心理视频：《与情绪共舞》

3、四类有利于改变情绪障碍的食物

4、情绪管理行为层面的系列方法练习

心理实验视频：《冲动人格障碍》

案例：某金融业经理的情绪够诊断吗？

1）建立积极的心锚

2）情绪环保宣泄法

3）情绪逐步抽离法

4）一休禅师制怒妙诀

5）破除“羡慕嫉妒恨”法

6）中医输出“横逆之滞”法

7）理性情绪疗法（ RET）

8）心理防御机制练习

9）非理性思维的四个解决技术

小活动：《相看两不厌》、《推手》

5、内在力量调适压力的技术练习：

1）代偿与升华

2）脱敏与满灌

3）转移与安慰

4）理智与辩证

第四讲：如何追求职场心灵旺盛

1、人为什么会痛苦？

大脑在进化过程中有四个基本生存法则：

1）偏好负面

2）抠门吝啬

3）爱面子

4）爱比较

2、心灵枯萎与心灵旺盛的心理学机制

心理视频：《动物的水性思维》

3、幸福和快乐区别在哪？

案例1：他为什么值得人们怀念和仰慕？

案例2：他如何实现从农民工到世界级专家的跨越？

4、人为什么要乐观？如何训练乐观的归因风格？

1）普遍化

2）永久化

3）人格化

5、追求职场心灵旺盛的7条途径